Quel est le délai de livraison ?
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Pour la plupart de nos produits, le délai est de 24 à 48 heures après validation de la maquette. Pour les grandes quantités ou les projets complexes, nous vous communiquons un délai précis à la commande.
Le design est-il vraiment gratuit ?
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Oui, l'accompagnement graphique est inclus dans chaque commande. Nos graphistes créent votre maquette gratuitement. Vous la validez avant impression — aucun frais supplémentaire.
Comment payer ma commande ?
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Nous acceptons le paiement par Mobile Money (MTN, Moov), virement bancaire, espèces à nos agences, et paiement à la livraison pour les commandes en ligne.
Peut-on commander de petites quantités ?
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Oui. Beaucoup de nos produits sont disponibles à partir d'une seule pièce. Pour les impressions textile et certains objets publicitaires, un minimum de 5 à 10 pièces s'applique selon les produits.
Faites-vous la livraison à domicile ?
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Oui ! Nous livrons à domicile ou au bureau à Cotonou et dans les villes environnantes. La livraison est gratuite pour les commandes dépassant un certain montant. Contactez-nous pour les détails.
Que se passe-t-il si je ne suis pas satisfait ?
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Votre satisfaction est notre priorité. Si le résultat final ne correspond pas à ce qui a été validé sur maquette, nous reprenons la production sans frais supplémentaires. Nous ne livrons que ce que vous avez approuvé.